Alltså, jag är fortfarande så himla irriterad! Förut mailade jag Konsumentombudsmannen och frågade om man verkligen kan skriva att något ingår i ett avtal och sen bara plocka bort det - jag återkommer med svaret...
Hur svårt kan det vara!?! Har man lovat något så får man faktiskt hålla det!
Om det finns något som Telia kan göra för mig som lite plåster på såren?
Svar ja: GE MIG MIN JÄKLA ROUTER!!!
1 kommentar:
Hej!
Nu är det Telia som är inne och snokar hos dig igen. Vi vill såklart att alla våra kunder ska vara nöjda och glada, så när det skrivs om oss finns vi där och fångar upp reaktioner.
Jag är verkligen superledsen över att du uppenbart verkar ha fått felaktig information av oss i samband med dina kontakter, det ber jag om ursäkt för.
Om du vill ge mig och mina kollegor en chans att reparera det skadade förtroendet skulle det vara toppen om du hör av dig till oss på Facebook eller Twitter. :)
Hälsningar,
Millie
Telia Kundservice
Skicka en kommentar